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Vie di fuga / di Massimo Gatta
La riscossione del P.D.L. (Piccolo Diritto Letterario) per le letture al pubblico di opere protette da diritto d'autore / di Massimiliano Spinello
La Donna in Nero della biblioteca / di Massimo Gatta
AIB-WEB: domande e risposte / domande di Corrado Gallo ; risposte di Riccardo Ridi con la collaborazione di Eugenio Gatto
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Le nuove frontiere della bibliologia / di Massimo Gatta
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Estratti, stralci, ritagli? : la descrizione nella catalogazione cooperativa / di Giulia Visintin
La ricerca nelle banche dati bibliografiche: l'esempio di PubMed : una piccola introduzione per i non addetti ai lavori / di Caterina Barazia
Una brevissima guida alle biblioteche in Internet / di Riccardo Ridi
Come si diventa bibliotecari? / di Riccardo Ridi
Documentazione di fonte pubblica e biblioteche / di Fernando Venturini
Definire il reference / di Carlo Favale
Quando un libro aiuta : un racconto ambientato in biblioteca / di Carlo Favale
Classificazioni per il Web : i vantaggi dell'adozione di schemi a faccette / di Vittorio Marino
Una classificazione per il 21' secolo : principî e struttura della Classificazione bibliografica Bliss / di Vanda Broughton ; traduzione di Claudio Gnoli
Come si traduce reference?. Seconda parte / di Gabriele Gatti ; con interventi di Rossana Morriello, Alberto Petrucciani, Riccardo Ridi
Le stanze dei libri : biblioteche e modernità letteraria / di Daniela Baroncini
La classificazione come investimento nella qualità dell'informazione / di Claudio Gnoli
Il knowledge management / di Alessandro Bottin