AIB Friuli Venezia Giulia. Convegni
Finalità
Il corso si propone di mettere a fuoco strategie e nuovi modelli per comunicare,
promuovere e condividere con gli altri il “valore biblioteca” in un contesto
di grandi trasformazioni culturali (dei saperi, dei linguaggi, degli stili di
vita), tecnologiche (il digitale, le reti, l’ipermedialità), organizzative (ricerca
della qualità, centralità delle competenze, cooperazione) e di servizio (nuovi
bisogni, nuove aspettative da soddisfare).
Si partirà dalla funzione e dagli obiettivi della biblioteca nella società della
conoscenza, per poi definire ruolo, processi e forme della comunicazione sia
nella gestione del cambiamento/apprendimento della biblioteca, sia nelle sue
relazioni con la collettività, con gli utenti (quelli in sede e quelli remoti),
con i decisori istituzionali, con i partner di mercato e di progetto, con gli
altri istituti culturali. Particolare attenzione sarà riservata alle soluzioni
che permettono di integrare componente comunicativa e componente di servizio
nel Web bibliotecario, attraverso anche esperienze di comparazione e valutazione
di diversi siti.
È prevista un’esercitazione di gruppo
Contenuti
- Funzione e obiettivi della biblioteca nella società della conoscenza: identità,
accessi, linguaggi, comunicazione (con una riflessione sul rapporto DIGICULT)
- Il ruolo della comunicazione nei processi di cambiamento e apprendimento della
biblioteca
- Qualità del contatto con gli utenti: la comunicazione come competenza professionale
- Il sito Web della biblioteca: come comunicare la propria identità istituzionale,
come integrare servizi e comunicazione, come gestire i rapporti con gli utenti
remoti, come creare una comunità d’uso (il progetto, i criteri, i contenuti,
le tecniche)
- Partnership e progetti nel settore Archivi/Biblioteche/Musei: come comunicare
e cooperare con gli altri istituti culturali (marketing territoriale, sistemi
culturali integrati, Minerva)
- Promozione e qualità “esterna”: la biblioteca come risorsa strategica della
collettività (EFQM in biblioteca)
Iscrizione
La partecipazione al convegno e' gratuita ed aperta a tutti.
E' richiesta l'iscrizione con email a antonella.passone@bib.uniud.it
o con fax a Biblioteca di Storia 0432/556607, indicando cognome, nome, indirizzo,
ente di appartenenza e, su richiesta del relatore, qualifica.
Copyright AIB 2004-05-10, ultimo
aggiornamento 2004-04-22 a cura di Antonella Passone
URL:http://www.aib.it/aib/sezioni/fvg/c040603.htm