ASSOCIAZIONE ITALIANA BIBLIOTECHE. L’informazione a portata di mano: biblioteche, tecnologie e servizi agli utenti: atti del XXXVII Congresso nazionale dell’Associazione italiana biblioteche, Pisa, 27-29 novembre 1991 / a cura di Elena Boretti e Riccardo Ridi. [Firenze]: Giunta regionale toscana; Milano: Ed. Bibliografica, 1992. VII, 224 p. (Biblioteche e archivi: quaderni di lavoro; 9). ISBN 88-7075-326-3
Tommaso Giordano, Relazione introduttiva, Franco Ferrarotti, Dalla biblioteca come “catasto” alla biblioteca come servizio.
Tecnologie dell’informazione e servizi agli utenti negli anni ’90:
S. Michael Malinconico, Le biblioteche, i bibliotecari e il mercato emergente dell’informazione, Sergio Lombardi, Integrazione e innovazione nei servizi per gli utenti, Marco Cupellaro, L’informazione fuori della biblioteca, Cristina Galgano, Il ruolo delle risorse umane, Paolo Malpezzi – Maurizio Casali – Michele Natale, La prima esperienza italiana di qualità totale in biblioteca.
Biblioteche e servizi di informazione per la ricerca (coord. T. Giordano)
I servizi informativi per il cittadino e la biblioteca (coord. Igino Poggiali)
L’utente e i servizi di orientamento (coord. Aurelio Aghemo).
Impatto delle tecnologie sui servizi agli utenti: situazione e prospettive
Giovanni Solimine, Presentazione, Maurice B. Line, Dal prestito interbibliotecario alla fornitura elettronica dei documenti: tendenze e prospettive in Europa, Maria Carla Cavagnis Sotgiu, Stato dell’arte dell’automazione delle biblioteche in Italia: risultati di una ricerca
Nuove tecniche di accesso al catalogo (coord. Corrado Pettenati)
L’impatto dei CD-ROM sui servizi al pubblico (coord. Alberto Petrucciani)
L’informazione in linea, coord. Ferruccio Diozzi
F. Diozzi, Introduzione alla tavola rotonda, Liliana Aimone Prina, La ricerca in linea nel settore economico, Valentina Comba, Il rapporto con l’utente: quali le regole del gioco?, Eveline Onorato, Banche-dati in linea da capire, utilizzare, o migliorare: riflessioni sulla disarmonia di prodotti e servizi, Augusta Maria Paci, Il futuro della ricerca in linea.
In app.: Vilma Alberani – Anna Maria Rossi Mazza, I servizi di informazione sulle ricerche in corso, V. Alberani – Paola De Castro Pietrangeli, I servizi di orientamento per la letteratura grigia, Michel Melot, La circolazione dei documenti fra biblioteche in Francia, Massimo Rolle, L’Associazione italiana biblioteche e Bibliotexpo: presentazione. Proposte di programma per il triennio 1991-1993 / presentate dal Comitato esecutivo nazionale e approvate dall’Assemblea generale dei soci del 28 novembre 1991
Rec. di Franco Toni, «Bollettino AIB», 33 (1993), n. 1, p. 91
