La dimensione “sociale” del lavoro del bibliotecario,
nel contatto con utenti, colleghi, amministratori, cittadini
Area tematica e codice OF: 5
Qualificazione EQF: 6
Tipologia: corso di base
Sede Il corso sarà ripetuto sul territorio regionale nelle sedi di Firenze e Pontedera:
- 17 e 19 gennaio orario 9.00 -18.30 presso Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze – Piazza dei Cavalleggeri 1 Firenze
- 22 e 24 gennaio orario 9.00 -18.30 presso Auditorium della Biblioteca G. Gronchi – Viale Rinaldo Piaggio 9/F Pontedera
Destinatari: Operatori delle biblioteche pubbliche della Toscana
Scopo: Affrontare le dinamiche interne alla dimensione sociale del lavoro del bibliotecario, che si articola lungo quattro direttrici di sviluppo: il rapporto con gli utenti, il lavoro di squadra con i colleghi della stessa biblioteca o delle altre biblioteche con cui si collabora, la ricerca di una relazione significativa con gli amministratori, i decisori politici e gli opinion leaders locali e nazionali, per arrivare alla relazione strategica con la comunità locale nel suo complesso.
Contenuto
Giornata n. 1: Utenti e colleghi
Si parlerà di lavoro individuale e lavoro di squadra, conferme e disconferme nelle relazioni, gestione dei reclami, centralità dell’ascolto, importanza del “copione della biblioteca” per regolare e limitare l’azione individuale in ragione delle scelte generali (anche quando non si è d’accordo)
Giornata n. 2: Amministratori e cittadini
Si parlerà di competenze relazionali da sviluppare per comunicare con efficacia con gli amministratori ed in generale con i possessori di risorse e di alleanze strategiche per la condivisione di progetti e degli atteggiamenti “giusti” per andare a chiedere aiuto; di come far contare la biblioteca e di come imparare a raccontare ciò che conta; di come applicare lo storytelling alla nostra biblioteca; di come apparire e mostrarsi nei contesti sociali, imparando a lavorare in squadra anche fuori dalla biblioteca
Obiettivi formativi
Alla fine del Corso AIB il partecipante sarà capace di:
Sviluppare le competenze relazionali e linguistiche (“Le parole sono muri o finestre”) per accrescere la consapevolezza del ruolo della biblioteca (e del bibliotecario) nel contesto della comunità locale.
Metodologia didattica
Lezione in presenza; esercitazioni pratiche
Valutazione apprendimento
Questionario di verifica
Docente:
Maria Stella Rasetti, Direttrice delle Biblioteche San Giorgio e Fonteguerriana di Pistoia
Supporto alla didattica
Bibliografia di riferimento e materiale didattico (slides)
Attestato e certificazione
A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.
Ai partecipanti sarà chiesto di compilare anche un questionario per la verifica del loro grado di apprendimento rispetto al raggiungimento degli obiettivi formativi dichiarati.
Per il rilascio dell’attestato ogni partecipante dovrà frequentare almeno per 80% delle ore previste di corso e compilare il questionario per la verifica del grado di apprendimento.
L’attestato verrà inviato tramite e-mail.
Modalità di partecipazione
Iscrizione obbligatoria;
Posti disponibili: 30
Il corso è gratuito perché finanziato da Regione Toscana.
Iscrizione
E’ obbligatorio iscriversi scegliendo la sede interessata.
Per l’iscrizione è necessario richiedere il modulo ed inviarlo compilato all’indirizzo:
Per informazioni e per modulo di iscrizione scrivere a Monica Armanetti:
