Il valore aggiunto nel servizio di reference

24/01/01


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Sommario

Il valore aggiunto nel servizio di reference

Scenari futuri:

Completezza

Visibilità vs Invisibilità

Reference "visibile"

Quali servizi?

Progettualità

E-mail form: un esempio

Chi e perchè?

E-mail reference

Interactive videoconference service

Distance librarian

Quale marketing?

La risorsa Biblioteca

Autore: Sonia Minetto