Che cosa sappiamo delle biblioteche siciliane?

Alla domanda consentono di rispondere i dati dell'Istituto Centrale del Catalogo Unico [1] e i dati del Servizio Bibliotecario Regionale siciliano [2]. I dati si riferiscono alle stesse biblioteche? I dati ICCU si propongono di essere esaustivi. Per il 2007 si riferiscono a 1092 biblioteche. I dati SBR si riferiscono, invece, a 154 biblioteche, rilevate nel 2004, non rappresentative della popolazione rappresentata dalle biblioteche ICCU, in parte comprese in essa, in parte non comprese laddove sono costituite da biblioteche scolastiche. Tuttavia la diversità tra i dati ICCU e i dati SBR non consiste tanto nella popolazione di riferimento, quanto negli strumenti o indicatori attraverso cui le biblioteche sono osservate. Gli indicatori ICCU rilevano il patrimonio delle biblioteche dal punto di vista qualitativo e quantitativo, il suo trattamento, la sua disponibilità. Gli indicatori SBR rilevano il numero degli utenti, degli ammessi al prestito, dei prestiti, delle consultazioni. Numerosità del patrimonio, numero degli addetti, numerosità del comune ospite costituiscono importante corollario degli indicatori citati.

Indicatori rilevanti dal punto di vista della letteratura?

Gli indicatori ICCU consentono di collocare il patrimonio di un campione casualmente estratto di biblioteche siciliane (n=360; N=1092) su alcuni tratti attraverso cui si descrive il patrimonio bibliotecario in letteratura. Patrimonio voluminoso? Patrimonio anfibio [3], ovvero composto in modo equilibrato di antiche edizioni e pubblicazioni in serie? Patrimonio eterogeneo, ovvero custodito non solo su supporti cartacei [4]? Patrimonio trattato? Patrimonio trattato in modo tradizionale, ovvero attraverso cataloghi speciali [5], cataloghi collettivi accessibili solo attraverso schede cartacee? Patrimonio trattato secondo le regole della indicizzazione descrittiva e semantica o secondo norme inventate dal bibliotecario, già citate da Eco (1981 [6] per descrivere una cattiva biblioteca? Domanda attuale, se si assume che anche la registrazione elettronica di qualunque particolare opera non possa prescindere dalla pratica del passato, quale è quella registrata negli authority file, contenenti nomi e titoli standard di persone, enti e opere, e nei manuali di applicazione delle intestazioni di soggetto e dei numeri di classificazione [7]. E ancora: patrimonio indisponibile perché non riproducibile, per esempio, attraverso fotocopie [6]? patrimonio autoreferenziale perché il prestito interbibliotecario è un servizio non prodotto [8]? patrimonio variabile in volume, trattamento, disponibilità in funzione della categoria tipologica funzionale cui appartiene?

Posto che il patrimonio, rilevato in possesso delle biblioteche campionarie ICCU indagate, n=360, è vario (manoscritti, incunaboli, volumi, volumi editi prima del Novecento, documenti custoditi in supporti non cartacei, pubblicazioni in serie), alcuni documenti più frequentemente che altri si presentano simultaneamente? Si può, cioè, scomporre e quindi descrivere il patrimonio delle biblioteche siciliane attraverso i molteplici criteri di composizione suggeriti dalla presenza di più ritagli di documenti? Le biblioteche corrispondenti a ciascun ritaglio (insieme di documenti che più frequentemente che altri si presentano simultaneamente) quali caratteristiche di trattamento e disponibilità del patrimonio presentano?

Gli indicatori SBR consentono di collocare un campione non rappresentativo di biblioteche siciliane (n=154) sul concetto di efficacia della gestione, inferito attraverso il numero di utenti, ammessi al prestito, prestiti, consultazioni. Efficacia: termine estraneo alla letteratura relativa alle biblioteche? Non più da quando le tradizionali attività dei bibliotecari (trattamento, conservazione, disponibilità del patrimonio) sono interpretati come servizi [9], e quel particolare luogo che è la biblioteca si presta perciò ad essere interpretato come un'azienda, luogo dove si producono beni o servizi scarsi in presenza di risorse scarse [10]. Efficace [11] è la gestione di un'azienda che raggiunge l'obiettivo cui si ispirano le sue attività. Se l'obiettivo delle attività che si svolgono in una biblioteca si presta ad essere rappresentato dal ruolo di interfaccia [12] tra il libro e il lettore, attribuito alla biblioteca, il numero di utenti, prestiti, consultazioni, ammessi al prestito costituiscono una indiretta rappresentazione di una gestione più o meno efficace da parte della biblioteca. Sono efficaci, nei limiti degli indicatori rilevati, le pur non rappresentative biblioteche siciliane registrate in SBR?

Biblioteche siciliane: biblioteche di quali qualità patrimoniali?

• In media poco voluminose. Il numero medio di volumi oscilla, nella popolazione costituita da 1092 biblioteche, con una probabilità del 95%, tra 10734 e 16420 volumi. La biblioteconomia riserva a tali valori solo la seconda delle nove classi, ordinate in senso crescente, attraverso cui classifica le biblioteche in funzione dei volumi conservati [13].
• Non anfibie. Periodici correnti compresi, in media, con una probabilità del 95%, tra 45 e 71 unità e giornali correnti compresi, in media, tra 1 e 3 unità non sono competitivi con edizioni dell'Ottocento comprese in media tra 186 e 370 volumi, o del Settecento comprese in media tra 108 e 161 volumi, o manoscritti compresi in media tra 13 e 127 unità. Biblioteche in possesso più di antiche edizioni che di periodici e giornali correnti, dunque biblioteche non anfibie.
• Non eterogenee nei supporti. Materiali quali dischi, fotografie, diapositive, compresi tra limiti che oscillano, in media, con una probabilità del 95%, tra meno di quaranta unità e non più di 160, non sono competitivi con i documenti cartacei. Biblioteche dunque non eterogenee nei supporti.
• Voluminosità, propensione non egualmente distribuita verso antiche edizioni e pubblicazioni in serie, eterogeneità: qualità variabili al variare delle categorie funzionali? Sì, se le biblioteche appartengono alla tipologia...

Più le biblioteche appartengono alla categoria delle biblioteche importanti non specializzate, più sono voluminose, minore la distanza tra il numero dei periodici correnti e il numero di volumi di edizioni anteriori al novecento, maggiore il possesso di documenti audiovisivi.

Biblioteche di quale trattamento? biblioteche non sempre odorose di fosforo cerebrale.

Il generale Stumm (R. Musil, 1930-1933) [14], alla ricerca "dell'idea più bella del mondo", quando approda in Biblioteca nazionale, stanza del Catalogo, "mi pareva", dice, "di essere entrato nell'interno di un cervello: tutt'intorno nient'altro che scaffali con le loro celle di libri, e dappertutto scalette per arrampicarsi, e sui leggii e sulle tavole mucchi di cataloghi e di bibliografie, insomma tutto il succo della scienza e nemmeno un vero libro da leggere, ma soltanto libri su libri: c'era per davvero odore di fosforo cerebrale...". E' diffuso l'odore di fosforo cerebrale, ovvero di cataloghi, nelle biblioteche siciliane? Sono, poi, i tradizionali cataloghi delle biblioteche siciliane luogo di applicazione del patrimonio di tecniche d'indicizzazione consegnatoci dalla ricerca passata? [15]. Si rileva, in verità, che i cataloghi sono qualche volta inesistenti, qualche volta incongruenti, spesso costruiti con norme definite individuali.

• Cataloghi qualche volta inesistenti. Oscillano tra 131 e 152, pari al 13%±1%, con una probabilità del 95%, le biblioteche interessate da assenza di catalogo. Per i documenti cui si applica la catalogazione speciale, non si approssima nemmeno la parità tra le biblioteche che presentano catalogazione speciale e le biblioteche che non la presentano.
• Cataloghi qualche volta incongruenti. Oscillano tra 32 e 54, pari al 4%±1%, con una probabilità del 95%, le biblioteche che dichiarano l'uso delle regole Cdd, e offrono solo il catalogo per autore. Oscillano tra 131 e 152, pari al 13%±1%, con una probabilità del 95%, le biblioteche che dichiarano l'uso delle regole Cdd e non offrono il catalogo sistematico.
• Norme individuali frequenti. Oscillano tra 731 e 775, con una probabilità del 95%, le biblioteche che dichiarano l'uso norme individuali o in indicizzazione descrittiva o in indicizzazione semantica.
• Biblioteche non sempre orientate alla collaborazione e ancor meno telematiche. Catalogo collettivo? Solo per biblioteche comprese, con una probabilità del 95%, tra 196 e 218, pari al 19%±1%. Accesso on line ai medesimi cataloghi per biblioteche comprese tra 152 e 174, pari al 14% e al 16% della popolazione.
• Trattamento del patrimonio variabile al variare della categoria funzionale? Si, se le biblioteche sono...

Più le biblioteche appartengono alla categoria delle biblioteche specializzate, più le percentuali relative all'applicazione di norme di indicizzazione per classe, definite individuali, sono leggere; più le biblioteche appartengono alla categoria delle biblioteche di istruzione superiore, più le percentuali relative all'applicazione di norme di indicizzazione semantica, definite individuali, sono pesanti. Più le biblioteche sono di istruzione superiore, però, e importanti non specializzate, più sono cooperanti ovvero in possesso di catalogo collettivo in maggiore proporzione.

Biblioteche di quale disponibilità del patrimonio?

• Orario: estensione non brillante. Intervallo compreso tra 27±1 ore per settimana con un livello di probabilità del 95%.
• Servizio informazioni esterno, prestito interbibliotecario: un pizzico di autoreferenzialità. "Mi scusi"..." cerco un nome... una data... una definizione...un indirizzo....". Frase per la quale non sempre è probabile una risposta. Le biblioteche campionarie, infatti, offrono il servizio informazioni bibliografiche, definito interno, nella proporzione di 3 a 1 (n=360). Il servizio esterno, per alcuni a distanza [16], presenta, invece, proporzioni più limitate: 0.3 a 1 (n=360).
• E il prestito? Scoraggiato, secondo il modello negativo di biblioteca costruito da Umberto Eco nel 1981? Impossibile se interbibliotecario? Le biblioteche offrono il servizio prestito locale nella proporzione di 2,6 a 1, n=360. Dunque quasi tre biblioteche incoraggiano il prestito locale per una biblioteca che lo scoraggia. Il prestito interbibliotecario presenta, invece, proporzioni (0.04 a 1; n=360) che approssimano il tratto descritto da Eco.
• Riproduzione: in maggiore difficoltà. Non sono infrequenti, tra i registi americani, personaggi le cui vicende non sono estranee alla lettura di un microfilm in biblioteca [17]. Più probabile, per un regista italiano, mettere in scena una vicenda che si sviluppi attorno a una macchina fotocopiatrice. Si tratta, comunque, di una probabilità limitata. Il servizio riproduzione attraverso fotocopie è offerto, tra le biblioteche campionarie, solo nella proporzione di 1.3 a 1 (n=360). La riproduzione attraverso fotografie, micro forme, copie elettroniche, telecopie, poi, presenta in media proporzioni evanescenti: 0.02 a 1 n=360.
• Disponibilità del patrimonio variabile al variare della categoria funzionale? Più le biblioteche appartengono alla categoria delle biblioteche importanti non specializzate, più i valori relativi a accesso, orario, informazioni, prestiti, riproduzione si distaccano positivamente dai valori medi generali, viceversa più la biblioteca è specializzata minore è la distanza dai valori medi, ovvero più la biblioteca è specializzata più è anonima rispetto a distribuzione e disponibilità.

Biblioteche di quale patrimonio?

Scomponibile in tre ritagli: a) eterogeneo: composto da documenti iconografici, audiovisivi, sciolti, incunaboli e giornali spenti; b) prezioso: composto da volumi editi in secoli precedenti il ventesimo secolo; c) spendibile:composto da volumi, periodici spenti e correnti e giornali correnti, carte o mappe e micro forme.

• Se il criterio del ritaglio è la eterogeneità. Sono disciplinate da regole di diritto privato, importanti non specializzate, di grande patrimonio (più di 100000 volumi) le biblioteche di migliore prestazione sul criterio di composizione, nominato eterogeneità. Biblioteche autoreferenziali in alcuni aspetti del trattamento del patrimonio (cataloghi collettivi e accesso), pessima la performance sull'applicazione delle regole Cdd. Anonime sui servizi di informazione e prestito, vistosamente negative sul servizio riproduzione.
• Se il criterio del ritaglio è la preziosità. Appartenenti ad enti locali, importanti non specializzate, di patrimonio medio (10000-100000 volumi) le biblioteche di migliore prestazione sul criterio di composizione, nominato preziosità. Biblioteche non autoreferenziali in alcuni aspetti del trattamento del patrimonio (cataloghi collettivi e accesso), impeccabili nell'applicazione delle regole di indicizzazione semantica, anonime sui servizi di prestito, informazione e riproduzione.
• Se il criterio del ritaglio è la spendibilità. Disciplinate da regole di diritto pubblico, specializzate e di istruzione superiore, di patrimonio medio (10000-100000 volumi) le biblioteche di migliore prestazione sul criterio di composizione, nominato spendibilità. Biblioteche non autoreferenziali in alcuni aspetti del trattamento del patrimonio (cataloghi collettivi e accesso), pessima la performance nell'applicazione delle regole di indicizzazione semantica. Anonime sul servizio informazione e riproduzione, negative sul servizio prestiti.

Biblioteche efficaci?

Non in generale: indici di penetrazione, impatto, grado di affezione e movimentazione restituiscono un'efficacia pas trop vif. Già l'indice di prestito, pari a 0,13 prestiti per abitanti, è più basso del valore atteso, indicato in AIB [18]. Si registra perciò un basso livello di penetrazione. Un valore medio generale, relativo a numero di ammessi al prestito/popolazione, pari a 0,12 (n=118) indica un grado di impatto debole [18] [19].

Un valore medio generale del numero dei prestiti per gli ammessi al prestito pari a 1,54 (n=118) indica un grado di affezione pas trop vif, se messo in rapporto con il valore medio rilevato tra le biblioteche siciliane indagate nel 1994 [20] e con il valore rilevato nel 1997 [19].

Il valore medio (0,09; n=137) dell'indice di circolazione del patrimonio rappresenta un livello di fruizione dei testi, contenuti nelle biblioteche associate in Sbr, più basso di quello rilevato tra le biblioteche siciliane indagate nel 1994 [21]. Il valore, poi, è basso se confrontato con quello atteso in AIB [18]. In fondo, però, nelle biblioteche non solo si chiede in prestito ma anche si consulta. Il valore medio (0,23; n=121) dell'indice di consultazione del patrimonio rappresenta un livello di fruizione dei testi contenuti nelle biblioteche associate in Sbr alto, se confrontato con il valore indicato in Ifla (1977).

In particolare, però, più efficace un particolare sottogruppo di biblioteche: quale?

Un particolare sottogruppo, costruito con la cluster analysis, tecnica attraverso cui le biblioteche, n=90, sono state raggruppate in base a misure di similarità, ovvero in base a maggiore o minore distanza di ciascuna di esse rispetto ciascun'altra in ordine agli indicatori di distribuzione (orario, addetti), patrimonio (numero volumi), efficacia (numero di utenti, prestiti, consultazioni, ammessi al prestito).

Sono emersi due gruppi. Il primo, costituito da più di due terzi delle biblioteche in analisi, n=74, presenta biblioteche approssimativamente virtuose solo sotto l'aspetto delle ore di apertura offerte e del numero addetti. Il secondo, costituito da meno di due terzi delle biblioteche in analisi, n=16, presenta biblioteche virtuose sotto tutti gli aspetti (distribuzione, patrimonio, indicatori di efficacia). Le biblioteche del primo gruppo presentano valori medi inferiori, rispetto alle biblioteche del secondo gruppo, in ordine a tutte le proprietà. Virtuoso risulta perciò il secondo gruppo, meno virtuoso il primo.

Proprietà discriminanti [22], ovvero proprietà che più specificatamente caratterizzano le biblioteche del primo e del secondo gruppo, sono le proprietà relative all'inferenza di efficacia e patrimoniali. Ininfluenti le proprietà della distribuzione. Come a dire che una buona performance sugli indicatori di distribuzione (orario, addetti) non necessariamente si associa a virtù di patrimonio ed efficacia.

Quali le proprietà sociologiche delle biblioteche virtuose? Appartenenti alla Sicilia orientale, appartenenti a comuni di numerosità della popolazione medio piccola e media, di più antica fondazione, civiche o appartenenti ad ente pubblico dal punto di vista amministrativo; importanti non specializzate dal punto di vista funzionale sono le biblioteche virtuose appartenenti al secondo gruppo. Migliore la performance sulla citazione in Annuario [23] e sul numero di testi registrati in Iccu sotto l'etichetta Bibliografia.

Viceversa le biblioteche non virtuose si distribuiscono nella Sicilia occidentale piuttosto che nella Sicilia orientale, più si distribuiscono equamente in tutte le classi di popolazione, più la loro data di fondazione si colloca dopo il 1961 (valore mediano delle date di fondazione), più la loro proprietà si distribuisce in tutte le categorie, più sono biblioteche di istituti di istruzione superiore, o di pubblica lettura, o specializzate in un campo particolare in riferimento alla tipologia funzionale. Peggiore la performance sulla citazione in Annuario e sul numero di testi registrati in Iccu sotto l'etichetta Bibliografia .

Il gruppo di biblioteche virtuose offre migliore performance, rispetto al ritaglio costituito dalle biblioteche non virtuose, sugli indici di efficacia. Migliore è la performance sul grado di penetrazione, impatto, fedeltà, frequentazione. Ovvero è migliore la performance sugli indici di efficacia calcolati sia sul numero di abitanti, sia sul numero dei volumi in possesso delle biblioteche sia sul numero di ammessi al prestito. Viceversa di minor valore, rispetto alle biblioteche non virtuose, sono gli indici di prestito e di lettura calcolati sugli utenti. Valori in conflitto? Valori cui è possibile addebitare una rappresentazione composita delle biblioteche più efficaci: patrimonio movimentato, forte impatto, grande fedeltà, maggiore penetrazione ma anche frequentazione non necessariamente legata al prestito o alla consultazione del patrimonio.

Sara Musmeci, Dipartimento di Sociologia e Metodi delle Scienze Sociali - Università di Catania, e-mail: musmeci@unict.it

Note