In questi ultimi anni, ACNP si è gradualmente trasformato da catalogo a "sistema" per l'accesso ad una gamma differenziata di servizi sui periodici. Analizzeremo i diversi usi che ne fanno le biblioteche, a partire dalla localizzazione delle testate, il ruolo "naturale" del catalogo, che rimane tutt'ora il principale uso di ACNP, per soffermarci su utilizzi e servizi che ad esso sono strettamente correlati. Parleremo dapprima del servizio di fornitura articoli e degli strumenti che ACNP mette a disposizione di esso. Tratteremo quindi di ACNP quale punto di accesso al testo pieno degli articoli di periodici elettronici. Accenneremo a due percorsi possibili: dalle riviste agli indici delle testate e dalle parole chiave agli articoli a testo pieno e concluderemo segnalando l'uso di ACNP quale strumento per il completamento o il controllo delle citazioni bibliografiche.

ACNP è lo strumento più utilizzato dagli studiosi per la localizzazione delle testate, soprattutto accademiche, italiane e straniere, nelle biblioteche italiane. L'uso consistente del catalogo - circa un milione di accessi all'anno - è dovuto all'elevato numero di periodici, cioè 1.217.942 testate, in 2384 biblioteche di varie tipologie [1]. La localizzazione delle testate è l'uso legato al principale ruolo del catalogo. Dal 2001, le biblioteche possono arricchire la descrizione del proprio posseduto in ACNP con l'indicazione dei fascicoli effettivamente arrivati: se le biblioteche utilizzano la gestione amministrativa periodici, in OPAC è possibile vedere, a fianco del posseduto, il pulsante Visualizza tutti i fascicoli.

Cliccando su tale pulsante, appare la situazione dei fascicoli della rivista, con l'indicazione di "atteso", "ricevuto" e "non disponibile al momento". Sono contrassegnati "non disponibili al momento" i fascicoli pervenuti in biblioteca, ma temporaneamente non disponibili, perché inviati al rilegatore, a prestito - pratica in alcuni casi inevitabile nelle biblioteche universitarie - smarrito, etc.

 

Figura 2: Stato di ricevimento dei fascicoli della rivista Food Chemistry

Il modulo di gestione amministrativa periodici non è quindi solo un prodotto gestionale interno, ma anche un servizio per l'utenza che ha modo di sapere con esattezza quali fascicoli sono arrivati in biblioteca e non rischia quindi di recarvisi inutilmente a consultare un fascicolo non ancora disponibile [2].

L'informazione sulle localizzazioni delle testate e il dettaglio dei posseduti appena descritto sono informazioni essenziali per il servizio di fornitura articoli. I bibliotecari e gli utenti potranno evitare di richiedere un articolo uscito su un fascicolo non ancora disponibile, e avranno modo di selezionare eventualmente una diversa biblioteca che abbia già ricevuto il fascicolo. Per agevolare l'uso del catalogo ai fini del servizio di fornitura degli articoli, esso è stato linkato con i principali prodotti italiani per l'erogazione del servizio di fornitura articoli: SBN online, NILDE e l'indirizzo di posta elettronica delle diverse biblioteche [3]

Selezionando il pulsante Document delivery che appare nella prospettazione sintetica di ogni rivista, in OPAC, l'utente troverà l'indicazione della modalità di richiesta dell'articolo prevista dalla biblioteca.

 

 

Figura 4: Modalità e condizioni di richiesta del servizio DDS per due biblioteche di ACNP

Cliccando quindi su Il servizio ILL ICCU o la posta elettronica o il servizio ILL NILDE sarà possibile trascinare il titolo del periodico sul modulo di richiesta previsto dalla biblioteca.

Da un lato questo rende più celere la compilazione del modulo, dall'altro evita le imprecisioni di alcune abbreviazioni che rallentano l'erogazione del servizio di fornitura articoli. L'utente potrà quindi completare il modulo con i dati necessari e inviare la richiesta compilata con un semplice click.

Verso la fine degli anni Novanta tutti i cataloghi si sono trovati di fronte alla necessità di gestire i periodici elettronici [4]. Il proliferare di liste sui siti Web delle biblioteche risultava dispersivo per gli utenti. Le molteplici possibilità di accesso ai periodici, che possono variare, come è noto, dall'accesso diretto sul sito degli editori, all'accesso tramite una interfaccia di una commissionaria o tramite un aggregatore, non erano di facile individuazione per l'utente finale. Il dibattito sull'opportunità di catalogare i periodici elettronici negli OPAC è stato vivace[5], ma le conclusioni sono state unanimi: "we need those E-Serial records", poiché "without OPAC records the loss of access for library users is terrible"[6]. Anche ACNP, come la maggior parte dei cataloghi ha quindi deciso di catalogare tali documenti. La scelta di catalogare in un OPAC e tanto più in un OPAC nazionale i periodici elettronici ha portato ad una ridefinizione o meglio un allargamento del ruolo del catalogo, da strumento di localizzazione delle testate possedute dalle biblioteche a strumento localizzazione di periodici remoti, quindi strumento di accesso, "puntatore", a risorse per le quali era stata acquisita una licenza. Attualmente i periodici elettronici disponibili su ACNP sono 4010 [7]. La struttura dei records è stata modificata per poter comprendere informazioni coerenti con la natura dei periodici elettronici, quali:

• il supporto: "On-line (remote)" nella Fig.5
• il link ad una URL informativa: la home page della testata, la home page del catalogo dei periodici dell'editore o altra pagina informativa ad accesso pubblico che il bibliotecario avrà ritenuto opportuno linkare alla descrizione "Accesso pubblico alla rivista: http://www3.oup.co.uk/tweceb" nella Fig. 5
• il link alla corrispondente testata su diverso supporto se esistente: "Titoli collegati: HA PER ALTRO SUPPORTO: *20 century British history", nella Fig. 5

A partire dal pulsante FULL TEXT sono inoltre visibili:

• le annate accessibili della rivista, corrispondenti alle annate di posseduto per i periodici elettronici: "Posseduto Fascicoli 13(2002), n. 1-", nella Fig. 6-

• il link ad una scheda informativa sulle condizioni d'accesso alla testata (pulsante Info sulle condizioni d'accesso online)
• il link al testo completo della rivista (pulsante FULL TEXT) , cui l'utente accede se l'IP da cui si collega è abilitato all'accesso.

ACNP consente di consultare periodici elettronici il cui accesso può variare da biblioteca a biblioteca a seguito di diverse condizioni contrattuali. Cliccando sul pulsante FULL TEXT l'utente dovrà selezionare la biblioteca o il consorzio di riferimento per essere riconosciuto come utente abilitato (in base a IP o password o sul sito di una commissionaria) e poter quindi accedere al servizio.

Uno stesso periodico può essere accessibile a più di una URL per uno stesso Ateneo, se diverse annate sono state acquisite da diversi fornitori. Questo accade in particolare per riviste le cui annate storiche sono state oggetto di progetti di digitalizzazione, mentre le annate correnti sono accessibili tramite il sito dell'editore o tramite altri progetti. Ad esempio su ACNP troviamo il periodico American Journal of Mathematics accessibile

• su JSTOR per il periodo 1(1878)-117(1995); (acquisito come cipe)
• e su MUSE dal 118(1996) n. 1- (acquisita come Unibo).

Figura 8: Diversi punti di accesso a diverse annate di un periodico per lo stesso gruppo di utenti

L'indicazione di posseduto presente in ACNP costituisce uno strumento unificato per l'accesso a risorse accessibili a diversi indirizzi, diversamente difficili da individuare per l'utente finale.