49. Congresso nazionale AIB

AIB2002

Giovedì 17 ottobre 2002: ore 9,30-13,30
Roma EUR, Palazzo dei congressi
Sala Esquilino

C'e' qualcosa di nuovo in biblioteca anzi di antico. Le collezioni storiche. Dall'analisi al servizio

Luisa Buson

L'accesso attraverso i metaopac

Desidero ringraziare il Prof. Baldacchini non solo per avermi invitato a presentare una relazione ma soprattutto per aver organizzato questo convegno sul libro antico e più precisamente sul tema del servizio, decisamente una novità nel panorama nazionale. Ed è questo un tema che mi sta particolarmente a cuore nella mia duplice veste di partecipante al gruppo AIB libro antico e di coordinatore del nuovo polo delle collezioni antiche dell'Università di Padova.

Trovo che il titolo della sessione sia particolarmente indovinato e in particolare ho apprezzato la frase “dall'analisi al servizio” evocativa di un' immagine di passaggio e che non posso non collegare ad un altro titolo di convegno: anche a Padova nel febbraio del 2000 si parlava di libro antico, ma il focus era sulla digitalizzazione, con la presentazione delle prime esperienze italiane. Il sottotitolo recitava “la digitalizzazione del libro antico tra accesso e conservazione” si voleva cioè analizzare il fenomeno specifico come strumento di sviluppo di entrambe le funzionalità, con una stessa immagine di passaggio ma ancora intermedia. Oggi, finalmente, trattando di collezioni storiche rivendichiamo per esse una “cultura del servizio” di cui l'accesso rappresenta la prima e irrinunciabile condizione.

Credo che fino ad oggi biblioteche e bibliotecari si siano occupati delle collezioni storiche principalmente nell'ottica di una gestione finalizzata in massima parte allo studio e alla conservazione mentre ora, come è già largamente avvenuto nella maggior parte degli altri settori biblioteconomici , assistiamo (o vorremo assistere) ad una precisa inversione di tendenza che pone come principale attore del processo l'utente (locale e remoto) che chiede alle biblioteche e ai bibliotecari servizi di qualità adeguati alle possibilità offerte dalle nuove tecnologie.
Creare servizi significa censire, catalogare, conservare, valorizzare i fondi antichi nella logica della loro messa a disposizione, promozione e diffusione.
L'accesso è la chiave interpretativa di questa visione, è il primo obiettivo del lavoro dei bibliotecari, è l'interfaccia comunicativa tra utente e biblioteca.
Ma dove sta la novità? Per definizione la biblioteca è accesso all'informazione, ai documenti: attraverso la sua porta “fisica” dà accesso “fisico” agli oggetti che conserva e mette a disposizione in modo ordinato, classificato.
Quello di cui trattiamo oggi è il “nuovo” accesso, quello elettronico con le sue vaste problematiche e smisurate aspettative.
Per confrontare i due tipi di accesso vediamo qualche elemento di disuguaglianza e uguaglianza.
La principale caratteristica di disuguaglianza nasce ovviamente dalla natura degli oggetti: se l'accesso fisico tratta documenti fisici, analogici, di facile definizione e distinzione, l'accesso elettronico mette a disposizione un surrogato, un documento digitale di cui non è così facile riconoscere appieno l'identità.
Il carattere di uguaglianza più evidente è proprio quello “filosofico” che riguarda il passaggio alla cultura del servizio e la necessità di una attenta analisi delle esigenze e aspettative dell'utente.

Per altri aspetti sarebbe preferibile parlare di differenze tipologiche o di ricadute ma essendo questo solo un tema corollario dell'intervento vorrei evidenziare alcune relazioni ad altri concetti, solo alcune delle quali sono valide per entrambi gli accessi.

Accesso e conservazione: la digitalizzazione trasforma i materiali e crea nuovi oggetti, prodotti che vanno descritti, autenticati e conservati con tutte le difficoltà e problematiche che stanno venendo alla luce solo ora che abbiamo alle spalle qualche anno di esperienza e un buon numero di materiale nuovo su cui fare sperimentazione.
Accesso e interoperabilità: questo concetto nasce dal mondo elettronico, indica la direzione verso, l'aspirazione all'accesso unificato mediante la promozione dell'uso di metadati comuni e standard. Esempio di una realizzazione può essere l'accesso multilingue.
Accesso e cooperazione: in questa relazione sta un'altra sfida importante da cogliere, la caduta delle barriere istituzionali, delle caratteristiche distintive delle fonti con il risultato che il prodotto sostanziale che ne risulta è l'informazione veicolata digitalmente. Terreno fertile di applicazione e sperimentazione è il triangolo culturale Biblioteche, Archivi e Musei da tempo suggerito anche dalla Comunità Europea come oggetto di studio e sperimentazione con progetti che mirano all'accesso cross-domain , e dall'IFLA trasversalmente da varie Divisioni e Sezioni (compresa la Section on Rare and Ancient Books and Manuscripts ).
Accesso e Europa: va sottolineato l'impegno finanziario della UE in programmi e progetti culturali dove la diffusione dell'informazione e l'abbattimento di barriere fisiche e sociali sono il primo obiettivo che passa anche attraverso la creazione di biblioteche digitali

Un ultimo elemento di confronto tra i due tipi di accesso deriva dalla tipologia degli “oggetti” cui si può accedere elettronicamente. Definendo 2 grandi insiemi: quello dei dati bibliografici e quello dei documenti, possiamo sintetizzare il confronto come dalla tabella che segue

Tab. di confronto tra accesso analogico e elettronico a dati bibliografici e a documenti

	Accesso analogico	Accesso elettronico (locale e remoto)
Restrizioni spaziali	Legato ad una biblioteca fisica determinata	Nessuna se in remoto
Restrizioni temporali	Dipendente da orari e regolamenti specifici	Nessuna se in remoto
Ammissione utenti	Soggetta alle restrizioni secondo regolamento e alla presenza fisica locale	Nessuna restrizione se in remoto
Assistenza utente	Soggetta alle restrizioni secondo regolamento	Sempre presente in modalità on-line, soggetta a restrizioni se personale o telefonica
Completezza dei dati	Massima per quella determinata biblioteca	Variabile anche per più biblioteche
Canali di ricerca	Limitati e fissi	Numerosi e personalizzabili

Da questo tipo di confronto “asettico” non si possono evincere il grado di soddisfazione prodotto dal risultato e quanto incida la variabile della necessità intrinseca che caratterizzano qualsiasi ricerca. Se l'accesso elettronico al dato bibliografico può soddisfare fino al massimo grado una ricerca, proporzionatamente all'esaustività dei dati convertiti, così non è per l'accesso al documento per il quale rimane sempre una percentuale variabile di insoddisfazione dovuta al fatto che per certe tipologie di ricerche il documento fisico non può essere sostituito dal surrogato digitale.

Ma quali sono gli strumenti e le tipologie di accesso elettronico alle risorse informative? L'elenco possibile, per quanto lungo, non riuscirebbe ad essere completo comunque vista la velocità di nascita di nuovi strumenti; ne propongo una piccola lista esemplificativa raggruppata secondo le 3 caratteristiche più diffuse:

Accesso a partire dai portali che offrono, tra le altre informazioni, anche i link diretti a OPAC generali o tematici

Università di Udine (VRD) (34 titoli ragionati di OPAC sotto la voce “catalogazione” --> "catalogazione e cataloghi di libri antichi"
Marciana (VRD) (18 titoli di OPAC con breve descrizione sotto la voce “basi dati sul libro antico”)
Grandi biblioteche con elenchi ragionati, fondi tematici del proprio patrimonio più alcuni link. Ne sono esempio in genere tutte le biblioteche nazionali ma anche le grandi biblioteche accademiche statunitensi.
L'Università della Florida presenta nella homepage del Department of special and area studies collections, la sua Rare Book collection suddivisa nei vari fondi tematici. Questa metodologia non solo offre la possibilità di una ricerca mirata per argomento ma ha anche il pregio di illustrare i contenuti scientifici e culturali del proprio patrimonio, cosa che raramente si fa nelle biblioteche italiane. Inoltre viene offerto l'accesso con un'ottima interfaccia di ricerca, ad una base dati di marche tipografiche digitalizzate, base dati ripresa con un accordo d'uso dalla Università di Barcellona in Spagna.
Barcellona inoltre presenta un catalogo di fondi antichi con documenti anteriori al 1820 e una biblioteca digitale che comprende già, fra le altre cose, molti libri antichi digitalizzati facenti parte di piccoli fondi selezionati su base tematica
L'UCLA Library Department of Special Collections (Los Angeles) presenta invece elenchi di short titles (con la collocazione) delle proprie collezioni speciali come ad esempio quella delle aldine ma senza la possibilità di approfondire la descrizione.

Accesso al catalogo via OPAC

Intendendo l'OPAC come l'interfaccia comunicativa tra l'utente e una qualsiasi base dati è evidente che ne saranno dotati sia tutte le biblioteche che abbiano automatizzato la propria gestione bibliografica che qualsiasi ente che produca una base dati. Il risultato più o meno soddisfacente della ricerca dipende dalla qualità, ampiezza, amichevolezza dell'architettura sw prescelta e dalla quantità di dati immessi. I limiti interni andrebbero sempre ben evidenziati (e non succede invece quasi mai) proprio per non sviluppare false aspettative. Inoltre il grado di variabilità possibile riguardo alla presenza di canali di ricerca specifici per il settore del libro antico è talmente alto che è difficile dare giudizi assoluti di merito specialmente agli OPAC generici.

OPAC “puro”: cataloghi di biblioteche o collettivi di biblioteche che riversano i loro dati in un “union catalog” (accesso a record catalografici)
Raramente le biblioteche hanno cataloghi differenziati per i propri documenti che rientrano nella categoria dei libri a stampa e spesso non presentano canali e filtri di ricerca abbastanza raffinati da soddisfare appieno le ricerche in campo di libro antico. Esempi ce ne sono a centinaia, vorrei citare solo alcuni casi di Union catalog.
L'Indice (SBN) ha un'OPAC che presenta una interfaccia specifica di ricerca per il materiale antico ed è un'eccezione rispetto a quanto detto sopra.
Anche il Catalogo colectivo del patrimonio bibliografico Español ha come obiettivo l'inventario e la descrizione del patrimonio bibliografico spagnolo ma è molto più recente e offre un'unica interfaccia di ricerca con un filtro di data .
Il COPAC è il database che contiene i records forniti dai membri del CURL (Consortium of University Research Libraries) che al momento comprende più di 20 milioni di records da 23 biblioteche. Pur non avendo un aggiornamento in tempi stretti e costanti, né un'interfaccia dedicata, è attualmente uno degli strumenti più utili per i ricercatori e bibliotecari del libro antico.
Alcune biblioteche non offrono un record catalografico nuovo bensì la riproduzione digitale delle schede del vecchio catalogo cartaceo (quindi con un numero inferiore di canali di ricerca e di filtro) sia come scelta definitiva di retroconversione, come la Princeton University, sia come operazione di preservazione di una parte della propria storia come l'Archiginnasio di Bologna.
OPAC allargati
Viene dato accesso non solo ai libri a stampa ma anche a tutti gli altri documenti su qualsiasi supporto. Un esempio ne è la Library of Congress, ma anche realtà più piccole come il catalogo KUN (Katholieke Universiteit Nijmegen) che intendono fornire un'unica interfaccia di accesso a tutte le proprie collezioni. Il tema dell'opportunità di questo tipo di scelta anche recentemente ha suscitato molte discussioni nella letteratura di settore e in convegni specializzati.
MultiOPAC
Sono strumenti che interrogano cataloghi singoli o collettivi attraverso un'unica interfaccia ma non in modo contemporaneo, bensì con selezione uno alla volta di solito con un menu a tendina. I singoli OPAC mantengono funzioni e grafica propri. Esempi ne sono quello della Università di Bolzano , il Catalogo collettivo delle Biblioteche dello IUAV e del Polo Veneziano del Servizio Bibliotecario Nazionale, e la Scuola Normale Superiore di Pisa, nessuno è però specifico per il settore del libro antico.
MetaOPAC
Più interessante è il metaOPAC in quanto catalogo collettivo virtuale o insieme di più OPAC fisici distinti ma con un'unica interfaccia di ricerca e interrogazione parallela. Esempio più conosciuto italiano è il MAI Metaopac azalai italiano, composto da 161 cataloghi dei quali però solo 85 hanno il filtro della data di pubblicazione.
Il Meta-OPAC di Berlin-Brandeburg raccoglie gli OPAC di 19 biblioteche dell'area del Brandeburgo ed è disponibile solo in tedesco.
Il più famoso Karlsruhe è invece una meta interfaccia che consente di interrogare il catalogo unico tedesco più altri union catalog internazionali con una base dati virtuale di 75 milioni di records. E' il catalogo dei cataloghi visto che comprende anche COPAC, Indice, LC e inoltre una serie di cataloghi di librerie on-line come Amazom. Pur essendo generico e non specialistico rappresenta comunque un formidabile strumento di ricerca per tutti i tipi di documenti a stampa.
Esempi italiani si ritrovano in Toscana con il catalogo virtuale toscano che interroga i cataloghi collettivi delle reti bibliotecarie (2.500.000 records).
OPAC tematici (interfaccia di ricerca su cataloghi tematici vs biblioteche)
Più difficili da censire sono i cataloghi tematici grandi e piccoli che proliferano a tutti i livelli istituzionali. Essi offrono accesso ad un determinato tipo di collezioni non sempre o solo appartenenti ad un'unica biblioteca.
In particolare in Germania sono stati sviluppati i progetti chiamati VD16 e VD17 che raccolgono la catalogazione dei testi a stampa tedeschi del XVI e del XVII secolo. I dati non vengono inseriti nel catalogo collettivo, bensì in un database a parte.
Il progetto VD17 produrrà 265.000 record, con un link alle immagini scansionate delle pagine principali dei documenti. La catalogazione dei libri del XVI secolo è iniziata invece nel 1969 e finora sono stati pubblicati 25 volumi contenenti 75.000 descrizioni bibliografiche. Il database di VD16 contiene, per ciascun record, una breve descrizione, l'elenco di chi possiede l'edizione e il link all'immagine della scheda catalografica.
L'Università di California a Berkeley nella sua Digital Library fra i tanti database interessanti ha sviluppato il “The Incunabula Database” che permette di fare ricerche tra i 430 titoli conservati alla Bancroft Library
La Académie nationale de Médecine di Parigi offre 2 cataloghi distinti, quello generale della biblioteca e quello degli incunaboli che non presenta un record bibliografico tipico da OPAC ma la riproduzione digitalizzata di una vecchia catalogazione annotata con informazioni repertoriali ma di cui però non viene spiegata la provenienza.
Sempre in questo stesso campo di interesse l'Università di Oxford sta lavorando ad un progetto di creazione di un database di tutti i libri stranieri stampati prima del 1641 appartenenti alle biblioteche di Oxford eccetto la Bodleian.
Per finire non dobbiamo dimenticare il sito italiano EDIT 16 che ha reso elettronicamente il vecchio progetto del Censimento delle edizioni italiane del XVI secolo rendendolo uno strumento davvero insostituibile nel panorama dello studio e catalogazione delle edizioni del XVI secolo italiane.

Accesso a pagamento

A base dati di cataloghi
L'esempio più noto e importante è il CERL (Consortium of European Research Libraries) i cui membri, pagando una quota di adesione, riversano i propri files di libri antichi in un database unico allo scopo di condividere risorse ed esperienze nell'ottica del miglioramento dell'accesso, valorizzazione e preservazione dell'eredità a stampa europea.
Si tratta quindi di un catalogo unico interrogabile con una sola interfaccia ma disponibile esclusivamente agli stessi membri e alla loro utenza.
La Base dati HPB (Hand Press Book) è quindi un esempio di union catalog ma tematico arricchito inoltre da un Thesaurus di nomi di luoghi e persone
A base dati full-text o di immagini mediante sottoscrizioni o accordi consortili
Una grande novità del mondo digitale è la creazione di basi dati non più solo catalografiche ma di interi documenti digitalizzati. Ma tutto questo meriterebbe una trattazione a parte, al proposito vorrei citare solo un'interessante progetto americano: “RLG Cultural Materials Initiative” ideato per la produzione di un database che contiene più di 120.000 prodotti digitali di 23 istituzioni (membri RLG), un potente strumento di accesso alle fonti primarie e ai materiali culturali. E' una collezione dinamica e multimediale della versione digitale di manoscritti, documenti storici, foto, etc. con un'interfaccia unica di ricerca che permette agli studiosi di esplorare, confrontare, interpretare gli oggetti digitali. Per ora non sono previste partecipazioni di membri extra RLG, è consultabile da tutti ma con sottoscrizione.

Quest'ultima iniziativa fornisce un ottimo spunto per descrivere quello che è il tipo di accesso da sviluppare, quello che chiamo accesso strutturato, intendendolo sia come frutto della cooperazione (a tutti i livelli) sia del lavoro di reference professionale dei bibliotecari che presentano il materiale documentario che sono chiamati a gestire, in modo ragionato, suggerendo e ordinando percorsi logici, che facilitano il lavoro di studiosi e incuriosiscono semplici cittadini che forse per la prima volta si avvicinano a queste collezioni (potenza della rete!).
Non disintermediazione informativa da temere, ma al contrario intermediazione da sviluppare e portare ai massimi livelli in particolar modo anche mediante la ricerca di forme nuove e più profonde di cooperazione tra tutti gli operatori culturali in modo da adeguarsi in modo intelligente e significativo al nuovo modello della rete. Solo così la caduta di tutte le barriere istituzionali, fisiche, temporali etc. già avvenuta nella rete potranno sfociare con la nostra guida professionale in un nuovo approccio alle fonti della ricerca.
Il passaggio ad una cultura del servizio necessita, tra le altre cose,di un accorto utilizzo di tutti gli strumenti di accesso già disponibili e una spinta allo sviluppo di altri e nuovi nell'ottica dell'utente protagonista.

Copyright AIB 2002-10-11, ultimo aggiornamento 2002-12-12 a cura di Gabriele Mazzitelli
URL: http://www.aib.it/aib/congr/c49/buson.htm

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